Paiement en ligne pour salons de beauté : acompte, Stripe et Apple Pay

Le paiement en ligne n'est plus un luxe pour les salons de beauté. C'est devenu une attente des clients et un outil anti-no-show puissant.

1. L'acompte à la réservation

Demander un acompte (même 5 ou 10 euros) réduit les no-shows de 60 à 80%. Le client qui a payé ne vous oublie pas. L'acompte est déduit du montant final lors de la prestation.

Le montant idéal dépend de votre activité : 10 euros pour une coupe à 30 euros, 30% du prix pour une prestation longue (pose d'ongles, coloration complète).

2. Stripe : la solution de paiement

Stripe est le leader mondial du paiement en ligne. Il accepte toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay et les prélèvements SEPA. Les fonds arrivent sur votre compte bancaire en 2 à 3 jours ouvrés.

Les frais : 1,5% + 0,25 euros par transaction. Sur un acompte de 10 euros, cela représente 0,40 euro. C'est négligeable par rapport au coût d'un no-show.

3. Apple Pay et Google Pay

Vos clients paient en un tap sur leur téléphone. Pas besoin de sortir la carte, pas de numéro à taper. Le taux de conversion augmente de 15 à 20% quand ces options sont disponibles.

4. La sécurité

Avec Stripe, vous ne touchez jamais aux données bancaires de vos clients. Tout est chiffré et conforme PCI-DSS. Vos clients sont protégées, et vous aussi.

5. Les remboursements

En cas d'annulation, le remboursement se fait en 1 clic depuis votre tableau de bord. L'argent est recrédité sur le moyen de paiement original sous 5 à 10 jours.

Avec Bookely, le paiement en ligne est intégré nativement avec Stripe. Acompte, paiement intégral, Apple Pay et Google Pay sont disponibles dès le plan Starter.