Combien coûte un logiciel de réservation pour salon de beauté en 2026 ?
Choisir un logiciel de réservation pour son salon est un investissement qui impacte directement votre rentabilité. Mais derrière des apparences simples, les tarifications cachent parfois des pièges : commissions sur RDV, modules payants en plus, engagement long terme.
Voici un tour d'horizon complet des coûts réels à prévoir en 2026, pour un salon de beauté ou de coiffure en France — et à La Réunion en particulier.
1. Les deux modèles économiques principaux
Il existe deux grands types de tarification sur le marché :
Le modèle abonnement fixe : vous payez un montant mensuel (ou annuel) fixe, quel que soit votre volume de RDV. Le logiciel ne prélève rien sur vos prestations. C'est le modèle le plus lisible et le plus rassurant pour un salon — vous savez exactement combien vous allez payer chaque mois.
Le modèle commission sur RDV : certains logiciels sont gratuits en apparence, mais prélèvent un pourcentage (souvent 15 à 20 %) sur chaque nouvelle réservation provenant de leur marketplace. Sur un salon qui fait 5 000 euros de chiffre d'affaires marketplace par mois, cela représente 750 à 1 000 euros prélevés — plus cher qu'un abonnement fixe même haut de gamme.
2. Les fourchettes de prix en 2026
Pour un salon solo ou débutant, comptez entre 10 et 20 euros par mois en abonnement de base. C'est suffisant pour l'agenda en ligne, les rappels et les fiches clients.
Pour un salon avec équipe (2 à 5 personnes), le tarif monte à 25 à 60 euros par mois avec la gestion multi-membres, les permissions, les plannings individuels.
Pour un salon complet avec marketing, caisse intégrée et fidélité avancée, comptez 60 à 100 euros par mois.
Au-delà, les plans Enterprise ou Business sont sur devis pour les chaînes multi-salons.
3. Les modules en supplément à surveiller
Beaucoup de logiciels affichent un prix d'appel bas, mais les fonctions critiques sont en option payante :
Le SMS de rappel : souvent facturé 5 à 10 centimes par message, ce qui peut grimper à 50 à 100 euros par mois si vous envoyez un SMS avant chaque RDV.
La fidélité : programme de points, forfaits, cartes cadeaux — parfois bloqués derrière un plan supérieur.
La boutique en ligne : vendre vos produits peut exiger un module à 20 à 30 euros par mois supplémentaires.
La facturation et la comptabilité : certains logiciels la facturent en extra, alors qu'elle devrait être incluse.
4. Les frais Stripe (ou équivalent)
Quel que soit votre logiciel, si vous acceptez le paiement en ligne, vous payerez les frais du processeur de paiement (Stripe, Adyen, etc.) : environ 1,4 % + 0,25 euros par transaction. Ces frais ne sont pas du logiciel, mais du gateway.
Un acompte de 20 euros coûtera donc environ 0,53 euros en frais — à intégrer dans votre calcul.
5. L'engagement
Méfiez-vous des logiciels qui imposent un engagement de 12 ou 24 mois. Même s'ils paraissent moins chers en apparence, vous perdez toute flexibilité si le produit ne vous convient pas. Privilégiez les solutions mensuelles résiliables en 1 clic.
6. Les frais de setup et de migration
Certains logiciels facturent une installation initiale (200 à 500 euros) ou la migration de vos données depuis un autre outil. Vérifiez toujours avant de signer.
7. Le TCO sur 12 mois
Le vrai coût se mesure sur 12 mois complets. Prenez en compte : - Abonnement × 12 - Modules optionnels × 12 - SMS envoyés (si facturés à l'unité) - Frais Stripe (1,4 % × votre chiffre d'affaires marketplace) - Commissions éventuelles sur les RDV (15 à 20 % × CA marketplace)
Exemple concret : un salon qui fait 50 000 euros de CA annuel via le logiciel avec un abonnement à 30 euros/mois sans commission paiera environ 360 euros + 700 euros Stripe = 1 060 euros/an. Le même salon avec un logiciel à commission 15 % paiera 7 500 euros/an — 7 fois plus cher.
8. Bookely : l'option péi
Bookely est conçu à La Réunion, pour les prestataires réunionnais. Les plans démarrent à 14,90 euros par mois (Starter, solo), 29,90 (Pro), 54,90 (Team, 5 membres) et 84,90 (Prestige). Tous incluent nativement : agenda, boutique, caisse, facturation, fidélité, stories, SMS (plans Prestige+).
Zéro commission sur vos RDV. Zéro engagement. Vous testez 14 jours gratuits, vous décidez ensuite.
En 2026, choisir son logiciel de réservation, c'est arbitrer entre trois critères : le prix total sur 12 mois, l'intégration native (sans modules cachés) et la souplesse (sans engagement).
Questions fréquentes
Quel est le prix d'un logiciel de réservation pour salon en 2026 ?
Entre 10 et 100 euros par mois selon la taille du salon et les fonctions incluses. Un salon solo peut démarrer à 10-20 euros. Un salon avec équipe monte à 30-60 euros. Les plans complets avec marketing et caisse vont jusqu'à 100 euros. Attention aux commissions cachées sur les RDV (15 à 20 % chez certains acteurs) qui peuvent faire grimper la facture à plus de 500 euros par mois sur un salon actif.
Qu'est-ce qu'une commission sur RDV ?
Certains logiciels sont gratuits en apparence mais prélèvent 15 à 20 % sur chaque nouvelle réservation provenant de leur marketplace. Sur 5 000 euros de CA marketplace, cela représente 750 à 1 000 euros prélevés par mois — souvent plus cher qu'un abonnement fixe.
Les frais Stripe sont-ils facturés par le logiciel ?
Non, les frais Stripe (1,4 % + 0,25 euro par transaction en France) sont ceux du gateway de paiement, pas du logiciel. Ils s'ajoutent à l'abonnement mensuel si vous acceptez le paiement en ligne.
Faut-il un engagement de 12 ou 24 mois ?
Non, les bons logiciels proposent un abonnement mensuel résiliable en 1 clic. Méfiez-vous des engagements longue durée — si le produit ne vous convient plus, vous êtes bloqué. Bookely, par exemple, est sans engagement.
Quels modules doivent être inclus dans l'abonnement de base ?
Agenda en ligne, fiches clients, rappels automatiques, paiement en ligne (acompte), historique des RDV. Surveillez les modules facturés en extra chez certains : SMS, fidélité, boutique, facturation.
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